Mahmoud Mortada

محمود مرتضى (Mahmoud Mortada) هو مؤسس ماركتر مارت، وكالة التسويق الرقمي التي انطلقت من القاهرة عام 2010 وتخدم اليوم عملاء في مصر والدول العربية. يقود فريق الوكالة المكوّن من 23 عضوًا، ويضع الاتجاه العام لاستراتيجيات التسويق الإلكتروني، ويشرف على خطط السيو والإعلانات الممولة التي تُنفَّذ لعملاء الشركة.

“تأسيس ‘ماركتر مارت’ لم يكن مجرد إطلاق لوكالة تسويق، بل كان تجسيدًا لرؤية تهدف إلى بناء شراكات نجاح حقيقية مع كل عميل يضع ثقته بنا. بصفتي المؤسس، ألتزم بتسخير كافة إمكانياتنا وخبرات فريقنا لتحويل طموحاتك التجارية إلى واقع ملموس، وقيادة علامتك نحو صدارة السوق باحترافية ومصداقية.”

موقع محمود مرتضى داخل فريق ماركتر مارت

لا يعمل المؤسس بعيدًا عن التنفيذ؛ فهو حلقة الوصل بين أقسام الإدارة والتسويق والتصميم والتطوير والسيو وخدمة العملاء. ومن أبرز ما يتولاه داخل الفريق:

• رسم الاستراتيجية التسويقية لكل عميل جديد وتحديد القنوات الأنسب لنشاطه قبل بدء التنفيذ.
• الإشراف على خطط السيو ومتابعة اتساقها مع الأهداف التجارية للعميل.
• مراجعة توجّه الحملات الإعلانية الممولة وترتيب الأولويات بين المنصات.
• التنسيق بين الأقسام حتى تخرج الحملة والمحتوى والتصميم بصوت واحد للعلامة.

وقبل تأسيس الوكالة عمل منتجًا لعدد من البرامج التلفزيونية في قناة الحدث الفضائية، وهي تجربة في صناعة المحتوى ومخاطبة الجمهور ينعكس أثرها على طريقة تفكيره في الحملات. أما تفاصيل مسيرته كاملة فتجدها في صفحة المؤسس محمود مرتضى.

كيف تُبنى الاستراتيجية قبل التنفيذ

من هدف العميل إلى خطة قابلة للقياس

تبدأ أي خطة بسؤال واضح: ماذا يريد العميل أن يحقق؟ زيارات أكثر، أم طلبات تواصل، أم مبيعات من متجره؟ على أساس الإجابة يحدد المؤسس مع رؤساء الأقسام المزيج المناسب بين البحث العضوي والإعلانات المدفوعة، بدل تشغيل كل القنوات دفعة واحدة.

التوازن بين السيو والإعلانات

السيو يبني حضورًا يتراكم مع الوقت، والإعلانات تمنح نتائج أسرع لكنها تتوقف بتوقف الإنفاق. لذلك يحرص على أن تكمل القناتان بعضهما: الإعلانات تختبر الرسائل والجمهور، وما تكشفه يغذي خطة المحتوى والكلمات المفتاحية.

متابعة لا تنتهي بإطلاق الحملة

بعد الإطلاق تُراجع النتائج بانتظام، ويُعاد توجيه الجهد نحو ما يعمل فعلًا، مع إبقاء العميل على اطلاع دائم عبر فريق خدمة العملاء.

أسئلة شائعة عن دور مؤسس الوكالة

هل يتابع مؤسس ماركتر مارت مشاريع العملاء بنفسه؟

نعم، يشارك محمود مرتضى في وضع الاستراتيجية العامة لمشاريع العملاء ويشرف على خطط السيو والإعلانات، بينما تتولى الأقسام المتخصصة التنفيذ اليومي. بهذا يحصل العميل على رؤية قيادية واضحة إلى جانب فريق متفرغ للتفاصيل.

لماذا تبدأ الوكالة بالاستراتيجية بدل إطلاق الإعلانات مباشرة؟

لأن الإعلان دون هدف محدد وجمهور معروف يستهلك الميزانية دون عائد مفهوم. الاستراتيجية تحدد الرسالة والقناة وطريقة القياس، فتصبح كل خطوة لاحقة قرارًا مدروسًا، سواء في البحث العضوي أو في الحملات الممولة.

لمعرفة ما يشرف عليه محمود مرتضى عمليًا، اطّلع على خدمة السيو وإعلانات جوجل وإعلانات فيسبوك، أو تعرّف على باقي فريق ماركتر مارت، ثم احجز مكالمة لمناقشة خطة نشاطك.